Team Coaching per aziende
Una squadra allineata sugli obiettivi dell’organizzazione, con progressi che si possono verificare.
Performing Tribes è il percorso di Teamworking per direzioni e team di funzione. Parte da una diagnosi della squadra e di ciascuna persona, alterna sessioni di lavoro e formazione esperienziale, misura i progressi a scadenze fisse. Dura da qualche mese a un anno.
Il costo nascosto del disallineamento
In venticinque anni di lavoro con le aziende abbiamo visto ripetersi lo stesso schema: le squadre che producono risultati sono quelle che sanno dove stanno andando, prima ancora di essere le più affiatate o le più competenti.
Abbiamo visto team preparati perdere mesi perché nessuno aveva messo per iscritto quale fosse la priorità vera. Abbiamo visto tre responsabili usare la stessa parola con tre significati diversi, e accorgersene a progetto avviato. E abbiamo visto squadre con relazioni ruvide arrivare lontano, perché sulla direzione c’era una voce sola.
Il disallineamento compare raramente in un report, eppure l’organizzazione lo paga ogni settimana: decisioni che si riaprono, lavoro rifatto, riunioni che chiudono con un consenso apparente e senza un impegno reale. Il Team Coaching serve a rendere visibile questo costo e a ridurlo con un metodo.
Il nostro approccio
Coaching significa allenamento. Il coach porta metodo, domande e strumenti di verifica, e accompagna la squadra finché le risposte sono sue: è la condizione perché reggano anche dopo la fine del percorso.
Si lavora su due piani insieme. Il contenuto: dove andiamo, perché, con quali priorità e con quali regole. Il processo: come ci parliamo, come decidiamo, come gestiamo il disaccordo, come usiamo il tempo. Il secondo piano resta quasi sempre fuori dall’agenda delle riunioni, ed è lì che si disperde la parte più grande del valore.
Perché lo fa una società come la nostra
Nel percorso le sessioni di lavoro si alternano sempre alla formazione esperienziale. Un principio discusso attorno a un tavolo si dimentica in due settimane; lo stesso principio messo alla prova in un’attività resta.
Le attività sono anche il nostro strumento di verifica. In sala riunioni tutti si dichiarano d’accordo; davanti a una Escape Box con il timer che scende si vede chi decide, chi ascolta e chi aspetta. Per questo il Team Coaching, da noi, lo fa una società di team building: il campo di prova lo costruiamo dal 2001, con oltre ottocento aziende clienti.
Il metodo: Performing Tribes
Performing Tribes si articola in quattro fasi, precedute da una diagnosi e attraversate da verifiche a scadenze fisse. La prima fase è sempre l’Allineamento: molte aziende vorrebbero saltarla per andare dritte agli obiettivi, ed è proprio quella che li rende raggiungibili.
Tracciare una rotta senza aver fatto il punto nave è possibile, e da qualche parte si arriva. Noi il punto nave lo facciamo prima di tutto, e lo facciamo due volte: sulla squadra e su ciascuna persona.
Il dettaglio di ciascuna fase è nella pagina Il percorso.
Le sei dimensioni dell’Allineamento
L’Allineamento lavora su sei dimensioni, dall’alto verso il basso, perché ciascuna rende possibile la successiva. È anche una chiave di lettura: un problema che si vede nelle azioni, come riunioni che non decidono o priorità che cambiano ogni settimana, ha spesso la sua origine più in alto, in un valore mai condiviso o in una mission mai esplicitata.
| Dimensione | La domanda per la squadra | Che cosa ne esce |
|---|---|---|
| Vision | Dove vogliamo arrivare, come squadra e come organizzazione? | Una direzione comune, riconoscibile da tutti |
| Mission | Qual è il nostro contributo specifico, e per chi? | Il perimetro del mandato della squadra |
| Valori | Che cosa conta per noi quando dobbiamo scegliere? | Criteri condivisi per decidere e per gestire il disaccordo |
| Competenze | Che cosa sappiamo fare, e che cosa ci manca per arrivarci? | Una mappa delle competenze e dei gap da colmare |
| Azioni | Che cosa facciamo, concretamente, ogni settimana? | Priorità, ruoli e comportamenti coerenti con la direzione |
| Ambiente | In quale contesto lavoriamo, con quali risorse e vincoli? | Condizioni operative che sostengono il lavoro della squadra |
Cosa ottiene l’organizzazione
Il risultato atteso è una squadra che decide più in fretta e si muove in una direzione sola: priorità esplicite, criteri condivisi per scegliere, meno decisioni riaperte, meno energie disperse in attriti. Sono cambiamenti che si osservano nel lavoro quotidiano, e il percorso li rende verificabili.
La misurazione fa parte del metodo. I profili tracciati all’avvio sono la linea di base, le verifiche a scadenze fisse mostrano l’andamento, il confronto finale con il punto di partenza consegna un quadro chiaro di ciò che è cambiato, per le persone e per la squadra. È la differenza tra un evento e un percorso: il team building occupa una giornata, il Team Coaching ha un prima, un durante e un dopo.
Il modello di ingaggio
| Aspetto | Come funziona |
|---|---|
| Durata | Da qualche mese a un anno, secondo gli obiettivi e la squadra |
| Formula intensiva | Il solo Allineamento può concentrarsi in poche sessioni ravvicinate |
| Avvio | Profilo di ciascuna persona e profilo della squadra |
| Verifiche | A scadenze fisse, in giornate dedicate, con un controllo prima della chiusura |
| Chiusura | Riconoscimento individuale e di squadra, confronto con il punto di partenza |
Quando attivarlo
Il Team Coaching è pensato per direzioni generali, direzioni HR e responsabili di funzione che guidano squadre da cui dipendono risultati importanti.
Serve soprattutto in alcuni momenti precisi. All’arrivo di un nuovo leader, quando la squadra deve riconoscersi in una direzione. Dopo una riorganizzazione o un’integrazione, quando convivono culture e abitudini diverse. Nelle fasi di crescita rapida, quando le persone nuove diventano più numerose di quelle che c’erano all’inizio.
E ancora: al lancio di un piano strategico, quando la direzione è chiara ai vertici e va tradotta in priorità per ogni squadra. Nei team trasversali, dove nessuno ha autorità su tutti e l’allineamento resta la leva più efficace.
Chi ti accompagna
Teamworking lavora con le aziende dal 2001, con oltre ottocento organizzazioni clienti in Italia e nel Golfo. Siamo partiti dall’aula, con corsi di comunicazione e leadership; poi è arrivata la formazione esperienziale, e con lei il gioco, usato sempre con un obiettivo formativo. L’ha fondata Giovanni Gambardella, Master Trainer in Programmazione Neurolinguistica, autore e speaker internazionale.
I nostri coach e facilitator vengono dalla formazione e dall’educazione, dalla musica, dall’arte e dal teatro, e dal mondo del business. Li scegliamo per competenza e, prima ancora, per sensibilità umana: in un percorso che tocca il modo in cui le persone lavorano insieme, è la qualità che fa la differenza.
Il metodo nasce da qui
Il lavoro sull’allineamento non è nato in aula. Prima di diventare un percorso per i team, è stato una domanda personale: cosa succede quando qualcuno smette di subire il proprio tempo e comincia a deciderlo.
Giovanni Gambardella l’ha messa per iscritto in Il Tempo Vola e il Pilota Sei Tu, uscito anche in inglese come Time Flies and the Pilot Is You e arrivato primo di categoria su Amazon.
La metafora del titolo è anche il punto di partenza del nostro percorso: essere ai comandi invece che passeggeri. Su una persona sola si chiama capacità di scegliere. Su un gruppo di persone che lavorano insieme si chiama allineamento, ed è la stessa operazione fatta in più di uno.
Le pagine del percorso
Allineamento
La fase da cui si parte sempre: orientare tutte le energie del team in un’unica direzione.
Percorso
Performing Tribes in dettaglio: le fasi, i tempi, cosa succede in ciascuna.
Assessment
Come è fatta una squadra, restituito a chi la compone: profilo individuale e profilo di gruppo.
Comunicazione
Trasformare i pensieri in parole, e capire cosa comunichiamo a noi stessi prima che agli altri.
Linguaggio della Leadership
Le parole con cui si guida quando dare ordini non basta: riconoscere i meriti, dare feedback, dedicare tempo alle spiegazioni.
Time Management
Tempo e priorità, il modello The One Thing, e perché la matrice di Eisenhower non ci basta.
Change Management
Gestire il cambiamento e lo stress che porta con sé. Cambiare o migliorare?
Approcci
Pensiero sistemico, punti di forza, esperienziale, intelligenza emotiva, indagine apprezzativa.
Team Coaching Online
Il percorso completo per team distribuiti, fase per fase.
Coaching individuale
Lo stesso lavoro sull’allineamento, applicato a una persona sola invece che a un gruppo.
Le domande che ci fanno sempre
A chi è rivolto?
A team che continueranno a lavorare insieme. Se il gruppo si scioglie fra tre mesi, un percorso non ha senso: meglio una giornata.
Quanto dura?
Da qualche mese a un anno, a seconda della profondità. Il solo Allineamento si può fare in poche sessioni concentrate.
Da dove si parte?
Da una conversazione in cui ci raccontate la situazione e noi vi diciamo onestamente se serve un percorso o se basta un’attività. Capita spesso che basti un’attività, e lo diciamo.
È un investimento importante?
Sì, e per questo va deciso con calma. Non è un acquisto che consigliamo di fare d’impulso a fine anno per usare un budget residuo.
Da dove parte la tua squadra?
Il primo punto nave puoi farlo adesso. Il Team Alignment Check è un test gratuito di ventuno domande su sette dimensioni, e il report ti arriva via email. Se preferisci partire da una conversazione, prenota una call conoscitiva: le domande le portiamo noi.